Редакция действительна с 17.04.2023 года
г. Санкт-Петербург, РФ
Договор публичной оферты (возмездного оказания услуг)
Настоящий договор является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя Глазковой Ульяны Игоревны, ИНН 330503243198, ОГРНИП 321784700114020, далее именуемой «Исполнитель», любому дееспособному совершеннолетнему физическому лицу или индивидуальному предпринимателю, далее именуемому «Заказчик», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже. Данный договор заключается с целью увеличения заработка Заказчика, предоставления новых услуг своим клиентам, в связи с чем стороны определили, что на условия настоящего договора не распространяется действие Закона «О защите прав потребителей».
1. Общие положения
1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится стороной по договору (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1.2. Акцептом Заказчиком настоящей оферты является любая оплата, произведенная в адрес Исполнителя, это могут быть 100% оплаты выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку (частями), либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации.
1.3. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме и не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты Заказчик:
1.4.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми пунктами настоящей оферты, положениями локальных актов Исполнителя, касающихся порядка оказания услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://ulyana-glazkova.ru/oferta
1.4.2. подтверждает, что ознакомился с клубной программой, расписанием оказания услуг, правилами Исполнителя, размещенными на сайте Исполнителя.
1.4.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.4.4. дает согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона (в том числе в онлайн-мессенджеры, в которых Заказчик авторизован с использованием указанного номера телефона), указанный Заказчиком в форме, предложенной Исполнителем на Сайте, а также в личные сообщения социальных сетей. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
1.4.5. дает согласие на обработку (сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://ulyana-glazkova.ru/personal_data.
1.4.6. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых целях отзывов об услугах, оказываемых Исполнителем, размещенных Заказчиком на Платформе и в чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг, а также в социальных сетях с использованием имени, фото и видео Исполнителя.
1.5. Заказчик уведомлен, что имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, отправив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя info@ulyana-glazkova.ru.
2. Термины
2.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
2.1.1. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем:
https://ulyana-glazkova.ru включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
2.1.2. Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome либо иные аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой Исполнителем информации (мессенджер Telegram, программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, просмотра фотографий и графических изображений, текстовые программы и иные программы для потребления информационного контента, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемой Исполнителем информацией). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере, мобильном телефоне или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет. В случае, если у Заказчика не установлен мессенджер Telegram, Заказчик обязуется установить его самостоятельно. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать Услуги Исполнителя в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Программного обеспечения, необходимого для получения услуг Исполнителя.
2.1.3. Платформа, Обучающая платформа, Платформа Геткурс, Getcourse — автоматизированная система проведения обучения/оказания услуг в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
2.1.4. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к информационным материалам, онлайн-мероприятиям путем организации их воспроизведения и просмотра. Услуги доступа могут быть организованы на обучающей платформе, в закрытом чате в мессенджере Telegram, на Сайте, в информационно-телекоммуникационной сети интернет через браузер Заказчика – без возможности сохранения на компьютер / смартфон Заказчика или с такой возможностью. Доступ к материалам и онлайн-мероприятиям осуществляется в течение времени, определенного в соответствующем тарифе, который Заказчик выбирает на Сайте.
2.1.5. Сюжет/авторская работа/картина – художественно - изобразительное произведение Исполнителя, выраженное в образах, единстве всех элементов, форме и цветовой гамме. В сюжете могут быть изображены и/или использованы: определённое событие, персонаж, ситуация, абстрактные формы, вымышленные персонажи и т.д.
2.1.6. Личный кабинет – учетная запись Заказчика на обучающей платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к видео урокам.
2.1.7. Материалы – видеоуроки (видеоматериалы), раздаточный материал, сюжеты Исполнителя, созданные Исполнителем или предоставленный Исполнителю третьими лицами, передавших на них исключительные права Исполнителю.
2.1.8. Бонусные материалы – видеоуроки (видеоматериалы), раздаточный материал, созданный Исполнителем или предоставленный Исполнителю третьими лицами, передавших на них исключительные права Исполнителю. Бонусные материал могут предоставляться бесплатно, включены в конкретный тариф либо в качестве дополнительной услуги, за дополнительную плату.
2.1.9. Видеоурок, урок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем (теоретическая часть) либо проводится онлайн (практическая часть). Исполнитель самостоятельно выбирает формат урока в зависимости от поставленной цели и лучшего достижения Заказчиком результата.
2.1.10. Онлайн-мероприятие — урок, организованный Исполнителем в формате прямого эфира, Zoom-встречи, онлайн-занятия, и др., онлайн в режиме реального времени одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такую встречу как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи, в случае если по условиям мероприятия Исполнитель производит видеозапись. Исполнитель не обязан производить видеозапись онлайн-мероприятий, в связи с чем Заказчик обязан присутствовать на таких встречах лично. В случае его отсутствия на онлайн-мероприятии и отсутствия записи, Заказчик не имеет право ссылаться на некачественное оказание услуги или отсутствие её оказания.
2.1.11. Тариф – определенные условия (содержание, стоимость, объем, сроки), на которых предоставляется услуга.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем информационных (консультационных) услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках выбранного Заказчиком тарифа, определяющего стоимость, содержание и продолжительность оказания услуг Исполнителем. В случае, если тарифом предусмотрено участие Заказчика в клубных мероприятиях Исполнителя, на Заказчика распространяются условия и правила, указанные в приложении № 3 настоящего договора, а также другие правила клуба, размещенные на Сайте, обучающей платформе и чатах клуба.
3.2. Описание Услуг, их стоимость, тематика, содержание, форма реализации, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе Сайта в сети Интернет https://ulyana-glazkova.ru/, а также в приложении № 2. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация о изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
3.3. Оплата услуг производится одним из следующих способов:
3.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала ее предоставления. Оплата может осуществляться по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
3.3.2. путем оплаты стоимости, выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит. Исполнитель не является стороной по договору между банком и Заказчиком, в связи с чем все взаимоотношения и возникшие вопросы с банком Заказчик решает самостоятельно;
3.3.3. Исполнитель вправе направить на Адрес электронной почты Заказчика индивидуальное предложение по стоимости, порядку и срокам оплаты вознаграждения Исполнителя. В случае пропуска Заказчиком срока внесения первого или единственного платежа, указанного в индивидуальном предложении, такое предложение утрачивает свою силу. Акцептом такого предложения является факт оплаты Заказчиком первого или единственного платежа, указанного в таком предложении.
3.4. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
3.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на стоимость услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты стоимости услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
4. Порядок и сроки оказания Услуг
4.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта Исполнителя. Заказчику предоставляется доступ к информационным материалам и другим услугам на срок оказания Услуг, который зависит от выбранного тарифа Заказчиком.
4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения отдельных мероприятий, уведомив об этом Заказчика на обучающей платформе либо в закрытом чате Исполнителя не менее, чем за 24 часа.
4.3. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время проведения мероприятий и(или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта либо расписании Исполнителя, сроки.
4.4. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг). В частности, это следующие данные Заказчика:
- имя;
- электронная почта;
- номер телефона.
4.5. Если Заказчик воспользовался услугами, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.6. Оказание услуг проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым Заказчик создает на онлайн сервисе https://getcourse.ru личный кабинет (учетную запись). Для доступа в личный кабинет Заказчик использует аутентификационные данные (логин и пароль). Моментом начала оказания услуг, в том числе датой начала предоставления услуг является момент направления Исполнителем ссылки для доступа к обучающей платформе Заказчику, зарегистрированному при оплате услуг на сайте Исполнителя. Ссылка направляется посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком при заполнении регистрационной формы для оплаты услуг. Заказчик самостоятельно несет риски, которые могут возникнуть в связи с неверно указанным адресом электронной почты. Если Заказчик ошибся с указанием адреса электронной почты, он должен незамедлительно сообщить об этом Исполнителю по электронной почте, указанной в настоящем договоре.
4.7. Услуги могут оказываться Исполнителем как лично, так и при содействии третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель самостоятельно в одностороннем порядке.
4.8. Услуги по настоящему Договору оказываются дистанционно при помощи Сети Интернет.
4.9. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
4.10. Доступ к материалам предоставляется одномоментно в определенное Исполнителем время. Время открытия доступа к материалам указано на обучающей платформе. Доступ к материалам предоставляется на период, указанный в описании конкретного тарифа, отражается в личном кабинете и может быть досрочно приостановлен или прекращен на основании условий настоящего договора.
4.11. Сроки оказания услуг, в том числе срок доступа к материалам указаны на Сайте и в личном кабинете Заказчика на Платформе.
4.12. Онлайн – мероприятия проводятся по установленному Исполнителем расписанию. Информация о расписании, а также изменениях расписания доводится до сведения Заказчика посредством размещения информации в Личном кабинете Getcourse/чатах Исполнителя и посредством электронного почтового ящика, указанного при регистрации Заказчика.
4.13. Онлайн - мероприятия проводятся в группах.
4.14. В случае болезни Исполнителя или возникновения непредвиденных обстоятельств Исполнитель вправе отменить либо перенести онлайн-мероприятие, о чем должен предупредить Заказчика до начала проведения занятия посредством размещения информации на Обучающей платформе, либо направления электронного письма на почту Заказчика.
4.15. Приходить на онлайн-мероприятия необходимо без опозданий.
4.16. В случае нарушения Заказчиком регламента оказания Услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение заданий/упражнений предусмотренных Исполнителем) Услуга считается выполненной в полном объеме, оплата не возвращается.
4.17. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приемки оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме способом, позволяющим подтвердить получение сообщения адресатом в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий (например: открытия доступа к видеоуроку, проведение онлайн-мероприятия, консультации и т.д.) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.18. Услуги по предоставлению доступа к материалам считаются оказанными Исполнителем в момент направления Заказчику ссылки для доступа в Личный кабинет на платформе Исполнителя. Онлайн-мероприятия считаются оказанными в момент завершения такого онлайн-мероприятия, не зависимо от того воспользовался Заказчик такой услугой или нет.
4.19. Исполнитель оставляет за собой право отстранить Заказчика от любых мероприятий, оказания услуг Исполнителем, удалить из чатов Исполнителя, в случае немотивированного агрессивного поведения Заказчика, копирования и размещения материалов Исполнителя в интернете и соцсетях, в корыстных целях.
4.20. Фото- и видеосъемка Заказчиком может проводиться только с разрешения Исполнителя.
4.21. При использовании Заказчиком материалов, предоставленных ему в процессе оказания услуг, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет. Заказчик обязуется самостоятельно изучать размещенный материал на Обучающей платформе.
4.22. Заказчик самостоятельно несет ответственность и последствия при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки.
4.23. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Круглосуточно получать доступ к Сайту, Закрытому от общего доступа чату в мессенджере Telegram, если это предусмотрено тарифом (на соответствующий срок – оплаченных услуг), за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.2. Получать ответы на свои вопросы понедельник – пятница с 10.00 до 19.00 по московскому времени.
5.1.3. Получать от Исполнителя оплаченные услуги.
5.1.4. Получить услуги согласно настоящему договору и выбранному тарифу.
5.1.5. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.1.6. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5.1.7. Заказчик имеет право делать письменные записи во время проведения услуг, получать разъяснения по теме оказания услуг, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5.1.8. Заказчик имеет право получать качественную обратную связь во время оказания услуг согласно настоящему договору.
5.1.9. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.1.10. Заказчик не получает никаких иных прав использования материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним. Тиражирование, распространение, переработка, опубликование, создание аналогичных материалов и т.д. не допускается и влечёт ответственность за нарушение авторских прав (ст. 1301 ГК РФ). Исключением настоящему пункту является права, прямо предусмотренные настоящим договором. Согласно настоящему договору, Заказчик имеет право использовать, разработанные Исполнителем сюжеты только для проведения своих офлайн мероприятий, направленные на провдение занятий с учениками Заказчиков в студии Заказчика офлайн. Распространение сюжетов Исполнителя онлайн, в том числе опубликование и т.д., считается нарушением авторских прав Исполнителя.
5.1.11. Использование содержания материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта, материалов, размещенных на обучающей платформе и чата возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения, сюжеты) и(или) в закрытом от общего доступа чату в мессенджере Telegram, не могут быть использованы любым образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя, за исключением прямо предусмотренных настоящим договором. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе, опубликование, передача третьим лицам и т.д.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, чатов Исполнителя, на(в) которых осуществляется оказание услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта и(или) чата. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, чата, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и чата. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и в мессенджере Telegram, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Предоставлять доступ к материалу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к информационным материалам, в том числе к проводимым Исполнителем Онлайн-мероприятиям.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты, в том числе видео-уроки, опубликовывать, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью размещённые в материалы на Обучающей платформе, в чатах и на Сайте.
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.7. Использовать сюжеты Исполнителя для проведения онлайн-мероприятий, копировать их, видоизменять, передавать третьим лицам, размещать онлайн, выдавать за свои, перерабатывать, распространять, опубликовывать, делать на их основе видео-уроки, и т.д. Исключением является случаи, прямо указанные в настоящем договоре.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией об услугах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
5.3.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию.
5.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
5.3.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к материалам и услугам третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, не позднее 24 часов после оплаты. В случае передачи права на получения доступа к услугам третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики обработки персональных данных.
5.3.5. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к услугам, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты, но в любом случае до фактического открытия доступа. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, согласно условиям настоящего Договора.
5.3.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
5.3.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.3.8. Выполнять все правила участия в мероприятиях, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения мероприятий или отдельных занятий, вебинаров и другим онлайн-мероприятий и иным способом ставшие известными Заказчику.
5.3.9. Соблюдать на Платформе и в чатах Исполнителя порядок этические нормы взаимодействия и дисциплину как при регистрации, так и при проведении /оказании Исполнителем услуг, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу на Платформе и чатах Исполнителя. При нарушении условий настоящего пункта, Приложения № 1 к настоящему Договору, Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию на Платформе, удалить Заказчика с площадки, на которой проводится оказание услуг, а также из чатов , созданных Исполнителем при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за оказание услуг, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.3.10. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы.
5.3.11. Выполнять Задания для получения желаемого результата.
5.3.12. Заказчик обязуется не размещать на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов и т.д.
5.3.13. Сохранять конфиденциальную информацию, персональные данные, которые стали ему известны в процессе прохождения курсов.
5.3.14. Добросовестно относиться к программным требованиям и выполнению домашних заданий и внимательно слушать рекомендации Исполнителя.
5.3.15. Не допускать опозданий на онлайн-мероприятия.
5.3.16. Использовать все материалы, полученные в процессе прохождения курсов, исключительно в личных целях и целях, указанных в договоре. Все материалы охраняются авторским правом.
5.3.17. Сообщать в письменном виде Исполнителю о смене контактных данных, предоставленных при оформлении Заявки, в том числе, о номере мобильного телефона и адресе электронной почты. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего пункта, любые уведомления и претензии, направленные по последнему известному номеру мобильного телефона или адресу электронной почты, считаются доставленными надлежащим образом, даже в случае их изменения.
5.3.18. Осуществлять потребление услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа к закрытому от общего доступа чату чатам Исполнителя в мессенджере Telegram, используемый им для потребления предоставляемых Исполнителем услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с материалом, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к содержанию материалов, записям онлайн-мероприятий, Исполнитель обязан незамедлительно исключить Заказчика из чатов, удалить с обучающей платформы (отозвать оферту и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке) без возмещения затрат и возврата оплаты согласно оплаченному Заказчиком тарифу. Денежные средства, оплаченные Заказчиком, признаются неустойкой, а действия существенными виновными действиями.
5.3.19. Придерживаться установленного графика проводимых онлайн-мероприятий, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалом, в соответствии с оплаченными Услугами.
5.3.20. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам.
5.3.21. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта, мессенджера Telegram, Zoom и иных сервисов, которые используются Исполнителем при оказании услуг.
5.3.22. При получении услуг соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.4.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранному тарифу. В одностороннем порядке изменять даты и время проведения запланированных онлайн мероприятий (практических занятий, онлайн-мероприятия, консультации, мастер-классы, тренинги и т.д.), а также иные условия проведения мероприятий/оказания услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации в личном кабинете на обучающей платформе, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
5.4.3. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения прекратить Заказчику доступ к услугам и закрытому чату в мессенджере Telegram при наличии любого из следующих оснований:
5.4.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, препятствующие оказанию услуг;
5.4.3.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
5.4.3.3. нарушения Заказчиком положений п. 5.3.12, 5.3.20, 5.3.13, 5.3.17 настоящего Договора.
5.4.4. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
5.4.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских и исключительных прав, регламентированных действующим законодательством РФ, нарушение п.5.3.9 настоящего договора, в том числе, проявление неуважительного отношения в чатах, на Обучающей платформе, к Исполнителю, другим Заказчиком, третьим лицам, привлеченным Исполнителем для оказания услуг, разжигание конфликтов, распространение политических призывов и т.д., распространение об услугах, Исполнителе, других участниках порочащую честь и деловую репутацию информацию, передача доступа к платформе, материалам, третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя, использование контактов других Заказчиков в личных целях, в том числе с целью продажи своих услуг, отправки рекламы и т.д.
5.4.6. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и материалов.
5.4.7. Использовать работы, выполненные Исполнителем, в рекламных целях.
5.4.8. Вести видеозапись онлайн-встреч.
5.4.9. Осуществлять информационную рассылку об акциях и новостях Исполнителя, а также специальных предложениях посредством SMS или электронной почты, предоставленных Заказчиком.
Получать от Заказчика любую информацию. необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.
5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
5.5.3. Уважительно относиться к Заказчику.
5.5.4. Перед совершением оплаты Заказчиком любой услуги, предоставить Заказчику всю необходимую информацию, путем размещения ее на Сайте Исполнителя.
5.5.5. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 19:00 по московскому времени по рабочим дням или в личном кабинете Платформы.
5.5.6. Предоставить доступ к оплаченным услугам.
5.5.7. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства по письменному требованию Заказчика.
5.7.6. Обеспечить доступ к системе Исполнителя для оказания предоставляемых услуг, где содержатся необходимые материалы для Заказчика.
6. Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность.
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, в том числе авторские сюжеты Исполнителя, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права, которые принадлежат Исполнителю.
6.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись материалов, видеоматериалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций/онлайн-мероприятий, а также фиксировать содержание предоставленных материалов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание предоставленных услуг без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Запрещается любая переработка, запись, копирование уроков, видеозаписей уроков, сюжетов, аудиозаписей онлайн-мероприятий, а также его частей, в том числе онлайн-встреч, доступ к которым получил Заказчик на образовательной платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности - без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя.
6.5. Авторские права на любой материал, предоставленный в рамках оказания услуг принадлежат автору – Глазковой Ульяна Игоревне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания такого произведения/материала и действуют бессрочно.
Исключительное право на любой материал, предоставленный в рамках оказания услуг принадлежат автору - Исполнителю по настоящему договору индивидуальному предпринимателю Глазковой Ульяна Игоревне.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, Обучающей платформы, не гарантирует соответствие Сайта/Обучающей платформы неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта/Обучающей платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта/Обучающей платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
6.7. Использование Сайта/Обучающей платформы осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта/Обучающей платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта/Обучающей платформы. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
6.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта/Обучающей платформе, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
6.9. Заказчик не вправе использовать Сайт/Обучающую платформу, созданные Исполнителем каналы в мессенджерах для рассылки сообщений рекламного характера.
6.10. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания услуг.
6.11. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе в процессе оказания услуг.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
7.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
7.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.4. Факт непосещения онлайн-мероприятий не освобождает Заказчика от оплаты стоимости услуг в полном объеме. Перерасчеты за пропущенные онлайн-мероприятия не производятся.
7.5. Факт не использования материалов, в том числе видеоуроков, к которым открыт доступ не освобождает Заказчика от оплаты стоимости услуг в полном объёме.
7.6. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.
7.7. В случае, если период оказания услуг, предусмотренный тарифом закончился, а Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в полном объеме на дату окончания услуг, указанную в тарифе по всем услугам в целом.
7.8. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
7.9. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, Исполнитель имеет право на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем внесудебном порядке и взыскание с Заказчика штрафа в размере 20 (Двадцати) базовых величин стоимости оплаченных Заказчиком услуг по настоящему договору за каждый выявленный случай.
7.10. За репутационный ущерб в виде распространения Заказчиком информации, порочащей репутацию Исполнителя и не являющейся достоверной или доказанной показаниями трёх свидетелей. Заказчик обязуется выплатить штраф в размере 10 базовых величин стоимости оплаченных Заказчиком услуг по настоящему договору за каждый факт нарушения и возместить понесённые Исполнителем убытки и недополученную прибыль в связи с неправомерными действиями Заказчика.
7.11. Заказчик, допустивший нарушение требований, установленных в п.5.3.12 самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, разместив его\их результаты интеллектуальной деятельности на образовательной платформе.
7.12. При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчика запрета на размещение на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
Заказчик, допустивший нарушение требований, установленных в п.5.3.13 самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, допустив распространение конфиденциальной информации.
При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком запрета на распространение конфиденциальной информации, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
За нарушение сроков оплаты оказанных Услуг, Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,15% процент от общей стоимости Услуг по Договору за каждый день просрочки.
Ответственность Исполнителя не может превышать суммы стоимости оплаченных услуг.
7.13. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, иной информации, полученной в рамках настоящего Договора. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе получения услуг, оказываемых Исполнителем. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
7.14. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.15. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением консультантов, экспертов, других третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания услуг, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
7.16. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
8.2. В отношении Заказчика – индивидуального предпринимателя или организации - обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме. Претензии Заказчика – физического лица по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в течении 10 дней с даты получения в письменном виде по адресу электронной почты или юридическому адресу, указанному в реквизитах настоящего Договора. Претензия должна позволять индивидуализировать личность Заказчика и оформлена в соответствии с п. 10.13 и 10.14 настоящего договора.
8.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя. В случае, если Заказчиком по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
8.4. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином решаются в порядке, установленном законодательством РФ.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, санкций, глобального нарушения работы интернета, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Стороны признают, что неплатёжеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
10. Заключительные положения
10.1. Заказчик подтверждает, что заключает договор в целях, связанных с предпринимательской деятельностью, увеличения своего заработка за счет создания увеличения объема оказания услуг для детей и взрослых, увеличения количества клиентов, оказания новых услуг клиентам, в связи с чем условия настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей».
10.2. Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, установленном п. 1.2. настоящего Договора, и действует до полного оказания Исполнителем оплаченных услуг.
10.3. Договор изменяется и расторгается в соответствии с условиями настоящего Договора, законодательством РФ.
10.4. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя и вступают в силу на следующий день после их опубликования.
10.5. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в таких актах законодательства.
10.6. В случае невозможности исполнения настоящего договора по вине Исполнителя, последний обязуется уведомить Заказчика посредством направления электронного письма на адрес электронной почты, предоставленные Заказчиком и вернуть оплаченную Заказчиком стоимость Услуг. Возврат денежных средств производится Исполнителем в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня направления соответствующего уведомления.
10.7. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
10.8. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости всех оказанных услуг по договору, проведённых Исполнителем в рамках настоящего договора, в том числе фактических расходов Исполнителя.
10.9. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе:
- расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг. ПО и оплату услуг третьих лиц;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- затраты на организацию и подготовку оказания услуг;
- возместить стоимость всех бонусов и подарков, полученных при покупке услуги;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем, которую оплачивает Исполнитель, в случае если Заказчик приобретает услугу в рассрочку.
- иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
10.10. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях:
10.10.1. Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг по Договору на срок более 3х рабочих дней.
10.10.2. Неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и работников Исполнителя, процесса оказания Услуг.
10.10.3. При выявлении нарушений Заказчиком существенных условий договора.
10.10.4. В других случаях, предусмотренных договором.
10.11. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается согласно следующей формуле:
S = D-Е-V-O-K,
где
S – это сумма, подлежащая к возврату;
D –общая стоимость услуг Исполнителя, которую произвел Заказчик по Договору;
Е – общая стоимость услуг, к которым Заказчик получил доступ к дате расторжения договора;
V – комиссия за прием денежных средств сервисом, осуществляющим прием и возврат платежей (если это предусмотрено сервисом);
O – комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем, которую оплатил Исполнитель, в случае если Заказчик приобретает услугу в рассрочку/кредитными средствами банка;
K – иные расходы, которые понес Исполнитель в процессе оказания услуг по Договору.
10.12. Доступ к услугам/предоставленным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения расторжении договора и о соответствующем возврате денежных средств. Надлежащим уведомление Заказчика считается уведомление, выполненное в соответствии с пунктом 10.13 настоящей Оферты.
10.13. Уведомление об отказе от Услуг (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом регистрации). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: info@ulyana-glazkova.ru
10.14. В случае оплаты стоимости услуг кредитными денежными средствами (рассрочкой от банка) Заказчик должен указать при возврате реквизиты соответствующего кредитного (ссудного) счета. Денежные средства возвращаются на указанный Заказчиком кредитный (ссудный) счет.
Так как Исполнитель, не является стороной в отношениях между банком, предоставившим кредит и Заказчиком, получившим такой кредит, Заказчик отказавшиеся от договора с Исполнителем должен самостоятельно урегулировать свои отношения с банком в связи с заключенным между ними Договором.
10.15. В случае нарушения Заказчиком пунктов 10.13 и 10.14 условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем до соблюдения данных пунктов в полном объеме.
10.16. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг (заявление на возврат денег), оформленное согласно п.10.13. настоящего договора, Заказчик не допускается к материалам/услугам, Договор считается расторгнутым.
10.17. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
10.18. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
10.19. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику.
10.20. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.
10.21. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к информационным материалам, либо отдельным услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору. В иных случаях – при возможности определения стоимости частей оказываемых услуг Исполнителем – в вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств стороны руководствуются положениями раздела 10 настоящего Договора.
10.22. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
10.23. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Глазкова Ульяна Игоревна
ОГРНИП 321784700114020
ИНН 330503243198
р/с 40802810400002000326
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК 044525974
кор/счет 30101810145250000974
Эл. адрес info@ulyana-glazkova.ru
Приложение № 1
к Договору-оферта на оказание платных онлайн-услуг от 17.04.2023г.
Правила общения
В чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг по Договору и на разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Заказчику запрещено:
1. Размещать информацию негативного характера;
2. Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг. Претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг принимаются на электронную почту Исполнителя, указанную в договоре-оферте;
3. Использовать нецензурные выражения;
4. Обсуждать/публиковать сообщения/размещать информационные материалы на тему политики;
5. Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
6. Размещать в чатах, созданных Исполнителем в целях оказания услуг по Договору (далее- Чат) файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
7. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
8. Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме Чата;
9. Размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы.
10. Использовать чат и контакты Заказчиков из чата в личных и коммерческих целях: делать рекламную рассылку в личные чаты Заказчиков, предлагать услуги, товары, консультации, встречи, проявлять назойливость. В случае выявления подобного нарушения, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 10 000 рублей за каждый выявленный случай.
11. Использовать язык отличный от языка, используемый при оказании услуг/в чатах.
Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) Платформе, и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.
Приложение № 2
к Договору-оферта на оказание платных онлайн-услуг от 17.04.2023г.
Курс «Масляная живопись с детьми», «Масляная живопись для детей»
Содержание
Введение
Раздел 1 Материаловедение
Раздел 2 Основы масляной живописи
Раздел 3 Практические упражнения
Раздел 4 Пишем картины-образцы (24 видео-урока по масляной живописи)
Раздел 5 Разбор 100 авторских картин-образцов Ульяны Глазковой
Раздел 6 Создание авторского сюжета для проведения детских занятий по масляной живописи
Раздел 7 Методика проведения детских занятий по маслу
Раздел 8 Работа с детьми и родителями
Раздел 9 Авторская методика проведения занятий Ульяны Глазковой
Раздел 10 Подготовка к первому занятию
Раздел 11 Перспективы реализации полученных знаний на курсе
Раздел 12 Юридическое оформление. Защита авторских прав
Включены онлайн-мероприятия в количестве не менее 4 online встреч.
Длительность курса – 1,5 месяца
Доступ к материалам – 1 месяц с даты окончания курса.
Стоимость указана на Сайте.
Курс «Масляная живопись со взрослыми»
Содержание
Раздел 1 Материаловедение
Раздел 2 Основы масляной живописи
Раздел 3 Практические упражнения
Раздел 4 Особенности проведения занятий для взрослых
Раздел 5 Виды занятий для взрослых, места проведения, стоимость, авторские права
Раздел 6 Создание личного бренда, позиционирование в социальных сетях
Раздел 7 Подготовка и проведение первого занятия
Раздел 8 Ми-ми-мишные сюжеты
Раздел 9 Пейзажи. Импрессионисты (Часть 1). Клод Моне. О художнике. Как объяснять. Подборка топовых картин
Раздел 10 Пейзажи. Импрессионисты (Часть 2). Ван Гог. О художнике. Как объяснять. Подборка топовых картин
Раздел 11 Горные пейзажи
Раздел 12 Пейзажи с лавандой
Раздел 13 Цветы. Ромашки
Раздел 14 Цветы. Сирень
Раздел 15 Цветы. Тюльпаны
Раздел 16 Цветы. Подсолнухи
Раздел 17 Цветы. Маки
Раздел 18 Цветы. Пионы
Раздел 19 Животные. Коты
Раздел 20 Животные. Лошади
Раздел 21 Девушки. Влюбленные парочки. Люди. Дети
Раздел 22 Рисуем ангелов
Раздел 23 Модульные картины и интерьерные работы
Включены онлайн-мероприятия в количестве не менее 4 online встреч.
Длительность курса– 3 месяца.
Доступ к материалам – 1 месяц с даты окончания курса
Стоимость указана на Сайте.
Курс «Международный Клуб художников-наставников Ульяны Глазковой»
Включает в себя:
1. Курс «Масляная живопись с детьми»
2. Курс «Масляная живопись со взрослыми»;
3. Клуб «Международный Клуб художников-наставников Ульяны Глазковой» (Более подробно указано в приложении № 3).
Включены онлайн-мероприятия в количестве не менее 4 online встреч.
Длительность курса – 3 месяца.
Доступ к материалам и клубу – 9 месяцев с даты окончания курса.
Стоимость указана на Сайте.
Приложение № 3
к Договору-оферта на оказание платных онлайн-услуг от 17.04.2023г.
Правила Клуба «Международный Клуб художников-наставников Ульяны Глазковой»
1. В случае, если тарифом, который выбрал и оплатил Заказчик предусмотрено участие в клубе «Международный Клуб художников-наставников Ульяны Глазковой»» (далее – Клуб), то акцептируя настоящую оферту, Заказчик соглашается с правилами клуба, которые являются неотъемлемой частью договора.
2. Клуб включает в себя:
2.2. Телеграм-чат поддержки. Исполнитель и другие участники чата отвечают на возникающие вопросы, обсуждают актуальные темы по теме живописи;
2.3. Клубная программа каждый месяц.
Клубная программа утверждается Исполнителем в одностороннем порядке до 30 числа предшествующего месяца месяцу оказания услуг. Заказчик не имеет права вносить изменения в программу и расписание утвержденных мероприятий.
Клубная программа включает в себя:
- 2 новых урока по масляной живописи от Исполнителя каждый месяц;
- Онлайн-встречи с Исполнителем и/или приглашенными экспертами для участников клуба на актуальные темы.
- Доступ к галерее авторских работ Исполнителя. Предоставляется на время участия Заказчик в Клубе. Может использоваться Заказчиком только в целях прямо указанных в договоре – оферте.
Вышеуказанные услуги предоставляются на безвозмездной основе, с целью создания сильного общества художников-наставников по масляной живописи, развития и распространения живописи среди детей и взрослых.
Клубная программа также может включать в себя за отдельную плату:
- Содействие в организации офлайн встреч – стоимость встреч Заказчик оплачивает по отдельному договору.
- Содействие в организации совместных путешествий – стоимость билетов, отелей и т.д. оплачиваются Заказчиком отдельно по дополнительному договору.
3. Участие в Клубе 9 месяцев с даты окончания курса «Международный Клуб художников-наставников Ульяны Глазковой»
4. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком тарифа, предусматривающего участие в Клубе и окончания курса, Исполнитель посредством Интернет-коммуникации направляет Заказчику гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа чату Клуба в мессенджере Telegram, где осуществляется дальнейшая коммуникация Исполнителя, Заказчика и других Заказчиков. Моментом начала оказания услуги «Международный Клуб художников-наставников Ульяны Глазковой» считается момент получения Заказчиком ссылки на вход в Клуб (закрытый чат мессенджера Telegram).
Исполнением обязательства по оказанию услуг считается факт направления Заказчику гиперссылки, которая ведет к закрытому от общего доступа чату Клуба в мессенджере Telegram, поскольку в данном чате Исполнитель организует проведение онлайн-мероприятий, размещает информационные и иные материалы в сроки, количестве и в соответствии с расписанием клуба. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления Исполнителем такого доступа, что подтверждается фактом направления Заказчику вышеуказанной гиперссылки. При этому услуги считаются оказанными Заказчику в надлежащем объёме, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и принял ли он участие в онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
5. В закрытом Заказчику чате Клуба в мессенджере Telegram действуют правила, установленные Исполнителем для заказчиков – членов Клуба. Данные правила обязательны к соблюдению Заказчиком. В случае нарушения Заказчиком данных правил, Исполнитель обязан незамедлительно исключить Заказчика из Клуба (отозвать оферту и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке) без возврата денежных средств по тарифу, расцениваемой в данном случае как штрафная неустойка.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к содержанию материалов Клуба, записям онлайн-мероприятий, Исполнитель обязан незамедлительно исключить Заказчика из Клуба (отозвать оферту и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке) без возврата денежных средств по оплаченному тарифу, расцениваемые в данном случае как штрафная неустойка, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав.